小王、小张和小李是三位卖报纸的年轻人。他们地处不同的街道，并且都有自己独特的营销策略，但是，只有小李的报纸卖得最好。奇怪的是，小李并不处在最好的地段。
小王站在人流聚集地，可以说这是黄金地段。但他总是愁眉苦脸地站在那里，当乘车人招手索要报纸时，他懒洋洋地递上去，并露出一副招牌式的苦瓜脸。每逢刮风下雨，都很难寻觅到他的身影。
小张没有固定的卖报场所，他总是在马路上到处穿梭，哪里人多往哪儿跑，哪里要报就去哪儿。他顾不上显示任何表情，他看似很繁忙，但销量却不尽如人意。
小李总是固定地站在一个地方，双腿略微分开,以保持站姿。为了让客人看到报纸的大标题，他把报纸，放在胸前。他总是保持着微笑，并且使用“早上好”愉悦地当别人转问好。当有人购买报纸时，他会露出灿烂的笑容，身离去时，他会大喊:“谢谢你，祝你天天快乐!”他的报纸销量非常高。
小李并没有优越的地理位置，也没有繁忙的奔跑，他只是靠自己的微笑赢得了顾客，成为销量最高的一位。在社交场合，微笑是一个人最基本的礼仪，它是一种无声的语言，也是一种最美丽的语言。
经常看到这样一句话， 如果一个人长得不好，就让自己有才华;如果没有才华，那就时刻保持微笑吧!微笑是世上最美的语言，没有人会轻易拒绝微笑。微笑是一种善意的表现，能拉近人与人之间的距离，让人对自己产生好感。微笑还是一种结缘的方式，能给别人带去意想不到的帮助，无形中获得人脉。
有人说，这个世界最有杀伤力的武器不是导弹，而是语言和微笑。的确，一个善意的微笑，具有强大的感染力和激励性，能让一个泪丧的人顿时变得兴高采烈，能让一个失望的人顷刻找回自信，可见微笑的“杀伤力”有多大。
常言道:“相逢笑泯恩仇。” 微笑能够化解仇恨， 让人心生爱意，生活中，没有什么东西能比一个 灿烂的微笑更能提升自己的个人魅力，更能打动人心。成功学家章破合，街尔曾说:“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通我愿意做他人友善的感情，因为它在告诉对方:我喜欢你，美我愿意和我做你的朋友。也告诉对方:我认为你也会，喜欢我，朋友。”
微笑，恰如淌过的溪流，柔和恬静;微笑，恰似那悬挂的一刀新月，皎洁光亮;微笑，又恰似那挺劫拔的苍松，积蓄着万般力量.....西方有一句谚语:“只有用微笑说话的人，才紫担当重任。”可见微笑的力量是巨大的!
如果说，有一种力量可以让人坚忍不拔，那是微笑的力量如果说， 有种力量可以让 人自信满，那是微笑的力量:如果说，有种力量可以让人心头一暖， 那也是微笑的力量。微笑是人与人之间最直接的表达，是传达感情最直接的方式。微笑，一个简单的动作，却能给人前进的力量，生活的信心和心灵的慰藉。
有时候，我们的微笑是因为工作所需，如果不笑，工作难以开展，甚至被领导批评，更严重的，还会被群众投诉。其实不然，无论我们在生活中充当何种角色，微笑就像一剂良药，对任何人都不会有副作用，我们无论是在生活中还是职场中，都要学会用真心去微笑，这样的微笑才会传递正能量，展现自己真诚的友好。
曾有人说过:“阳光和鲜花在达观的微笑里，凄凉与痛舌在悲观的叹息中。”没有微笑的时光，就只有叹息的苦闷。“人生像一场奇妙的旅途，重要的是过程而不是结果。”因此，同样的旅程，同样的终点，我们没有必要一路紧皱眉头，
路唉声叹气，更没有必要让伤感紧紧锁在心里，请给自C个微笑，也给他人一一个微笑，因为微笑可以化解心中的哀使人敞开心房，消除芥蒂，还可以让人重新树立信心，暂时的没落。
伟大的美国推销员弗兰克.贝特格表示，他就是因工微笑而获益良多，他说:“一个善意的微笑， 永远受人欢迎”相反，如果一个人整日愁眉苦脸，那么别人就会对他敬而远之，这样的人怎么可能结交好人缘呢?微笑不仅能表达我们对别人的信任和善意，还能传递出这样一种信息:别人值得我们微笑相待。有人曾这样说过:“ 我们从众人之中选中了他，并对他微笑，说明我们已经承认了他，并给予了他一个特殊的地位。”
微笑是一本万利的投资，以微笑示人，最能给别人留下好感，为结交人脉打下良好的基础。戴尔.卡耐基说过:“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。”美国金融巨头查尔斯.斯瓦博说:“微笑是没有国界的语言，我们的笑容价值百万美金。”无数成功人士的经历告诉我们，没有什么比脸上的笑容更有魅力，更有价值。因此，在与别人交往的时候，请时刻保持微笑。给别人一-个真诚的微笑，无形之中，我们就能获得意想不到的人脉。
微笑是一种很神奇的力量，发自内心的微笑会让自己感觉到幸福，同时也带给别人温暖，它如同从心底飘出的朵连花，这种美丽令人一见倾心。微笑是最原生态的吸引，它云让人有被认可、被喜欢的安慰感。有时候，它比语言更有魅力，不需要花费什么，但却能创造许多奇迹。
一个微笑只是瞬间，但有时人们对它的记忆却是永远。世上没有一个人富有和强悍得不需要微笑，也没有一个人贫穷得无法通过微笑而获得改变。一个微笑能为家庭带来愉悦，能在同事中培养善意。然而，它却买不到、求不得、借不了、偷不去。
寻遍世界，只有微笑最动人。一个不漂亮的女子倘若在阳光下微笑，那种光彩恐怕是浓妆艳抹的女人都难以比拟的。如同在百无聊赖的冬天，屋外是冰天雪地，我们却正坐在火炉旁微饮小酌，与亲友笑谈，如沐春风。
不同的笑，也可以显示不同的思想态度和感情色彩，产生不同的影响，在与别人交谈中，放声大笑或傻笑，都是非常失礼的，工作中要把握好微笑的尺度，这样更能显示自C的内在修养。
让我们时刻保持微笑吧!让我们的嘴角微微上翘，， 久而久之，我们就会喜欢那弯起的弧度，更会喜欢它所传达达的带种力量。
此文章转载书籍《一本书掌握职场心理》第二章第一篇（如有侵权，联系删除）
编著 :汪建民
